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技術支援中心

金流 金流程式如何串接?

常見付款狀態未更新原因

若消費者已經付款,歐付寶廠商後台已更新付款但您的系統後台付款狀態未被更新,請程式人員檢查以下設定:

(1)接收付款通知的伺服器是否異常

(2)近期是否有變更接收付款通知的ReturnURL網址

(3)接收付款結果的ReturnURL程式是否有判斷交易成功(RtnCode=1表示付款成功,其餘代碼為失敗)

(4)貴司系統收到歐付寶回傳結果,是否有正確回應1|OK

(5)因資安政策規定歐付寶僅提供443 PORT且需使用合法的DomainName進行設定

 

上述原因確認完畢,仍然無法排除此問題請提供以下資訊:

(1)商店代號(MerchantID)

(2)廠商交易編號(MerchantTradeNo)

(3)交易日期(MerchantTradeDate)

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